Política de privacidad
Última actualización: 24 de junio de 2026
Esta Política de privacidad explica cómo OmniTranscript ("nosotros", "nos") recopila, utiliza y protege la información cuando utilizas nuestro sitio web y el generador de transcripciones de TikTok (el "Servicio"). Diseñamos el Servicio respetando la privacidad: puedes transcribir videos sin crear una cuenta y no vendemos tus datos personales.
1. Información que recopilamos
Información que proporcionas
- Enlaces de video. La URL de TikTok que envías para que podamos obtener y transcribir el audio del video.
- Información de la cuenta (opcional). Si decides iniciar sesión con Google, recibimos información básica del perfil como tu nombre y dirección de correo electrónico.
- Información de pago (opcional). Si adquieres un plan de pago, los pagos son procesados por Stripe. No almacenamos los datos completos de tu tarjeta; Stripe los gestiona bajo su propia política de privacidad.
- Comunicaciones. Si nos envías un correo electrónico, recibimos tu mensaje y datos de contacto.
Información recopilada automáticamente
- Datos de uso y dispositivo. Información técnica básica como dirección IP, tipo de navegador y páginas vistas, utilizada para operar, proteger y mejorar el Servicio.
- Protección contra bots. Utilizamos Cloudflare Turnstile para distinguir humanos de bots, lo que puede procesar señales técnicas limitadas de tu navegador.
2. Cómo utilizamos la información
- Para proporcionar el Servicio principal: obtener el video que envías y generar su transcripción;
- Para gestionar cuentas y procesar pagos de suscripción, cuando corresponda;
- Para proteger el Servicio contra abusos, fraudes y amenazas de seguridad;
- Para analizar y mejorar el rendimiento, la fiabilidad y las funciones;
- Para responder a tus consultas y proporcionar soporte;
- Para cumplir con obligaciones legales.
3. Gestión de videos y transcripciones
El audio de video se procesa de forma transitoria para producir tu transcripción y no se conserva como una mediateca almacenada. Las transcripciones se generan y se devuelven en la sesión de tu navegador. No vendemos transcripciones ni utilizamos su contenido para identificarte. Si utilizas una cuenta, las transcripciones asociadas a tu cuenta pueden conservarse para proporcionar tu historial hasta que las elimines o cierres tu cuenta.
4. Cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies esenciales y tecnologías similares para mantener el Servicio en funcionamiento (por ejemplo, para mantener sesiones y aplicar controles de seguridad). Podemos utilizar análisis limitados para comprender el uso agregado. Puedes controlar las cookies a través de la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones pueden no funcionar sin ellas.
5. Cómo compartimos información
No vendemos tu información personal. Solo compartimos información con:
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar el Servicio, como alojamiento, reconocimiento de voz, pago (Stripe), autenticación (Google) y protección contra bots (Cloudflare), que pueden procesar datos en nuestro nombre;
- Destinatarios legales y de seguridad cuando lo exija la ley o para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de OmniTranscript, nuestros usuarios o el público;
- Transferencias empresariales en relación con una fusión, adquisición o venta de activos, sujeto a esta Política.
6. Conservación de datos
Conservamos la información personal solo durante el tiempo necesario para los fines descritos en esta Política, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los datos de procesamiento transitorio se descartan después de generar la transcripción.
7. Tus derechos
Dependiendo de dónde vivas, puedes tener derecho a acceder, rectificar, eliminar o exportar tu información personal, o a oponerte o restringir ciertos tratamientos. Para ejercer estos derechos, contáctanos en [email protected]. Si tienes una cuenta, también puedes solicitar su eliminación.
8. Privacidad infantil
El Servicio no está dirigido a menores de 13 años (o la edad mínima de consentimiento digital en tu país) y no recopilamos conscientemente información personal de ellos. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos para que podamos eliminarlos.
9. Usuarios internacionales
Podemos procesar y almacenar información en países distintos al tuyo. Cuando sea necesario, tomamos medidas para garantizar las salvaguardias adecuadas para las transferencias internacionales de datos.
10. Seguridad
Utilizamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
11. Enlaces a terceros
El Servicio puede contener enlaces a sitios de terceros (como TikTok). No somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos leer sus políticas.
12. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política de privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de "Última actualización" arriba. Los cambios importantes se comunicarán a través del Servicio cuando corresponda.
13. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o tus datos, contáctanos en [email protected].